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1. ¿Puede una Puerta Plegable Cobra ser adaptada a un tamaño distinto a la medida estándar que compre?

Respuesta: SI, las Puertas Plegables Cobra, pueden ser adaptadas a medidas inferiores a la medida estándar.  Para reducir el ancho se pueden retirar tantos paneles como sea necesario para que la puerta se ajuste al ancho requerido.  En cuanto a la altura, se puede cortar de acuerdo con la altura del vano donde va a ser instalada.

2. ¿Cual debe ser la altura mínima que se debe dejar entre el piso y la puerta que se va a instalar?

Respuesta: No existe una altura reglamentaria para que la puerta quede levantada por encima del nivel del piso donde se va a instalar.  Esto depende básicamente del gusto y la necesidad de quién la va a utilizar y del sitio en donde se va a instalar.  Sin embargo lo normal es dejarla por lo menos 1 cm por encima del piso.  En todo caso es importante tener en cuenta siempre que la puerta no vaya a quedar rozando el piso para evitar el desgaste y posterior daño de los tornillos que ajustan la puerta por debajo.

3. ¿Como puedo calcular el corte de la altura de la puerta con respecto al vano donde se va a instalar?

Respuesta: Para saber a qué altura se debe hacer el corte de la puerta, se debe tomar la altura exacta del vano en donde se va a instalar y a esa medida se le restan 4 cm.  El resultado será la altura a la que se deben de cortar los paneles medidos desde el borde mismo del panel hasta el extremo del otro lado.  (Es decir sin incluir riel ni deslizadores)

4. ¿Que mantenimiento debo hacerle a la puerta?

Respuesta: Mientras que la puerta sea tratada con cuidado y mientras no reciba golpes o cargas laterales que afecten la integridad de la misma, el único mantenimiento que se le debe hacer es el de limpiarla con un paño suave y húmedo.  No se deben utilizar detergentes abrasivos ni disolventes que puedan rayar o afectar el material del que está hecha la puerta.  En cuanto al riel, este debe estar despejado y libre de cualquier obstáculo que interrumpa el movimiento suave de los deslizadores.  Si está expuesta a ambientes con mucho polvo o partículas en el ambiente, este debe ser revisado periódicamente y si se quiere se puede aplicar algún lubricante suave.

5. ¿Puedo aumentar el tamaño de la puerta?

Respuesta: Las puertas pueden ser aumentadas en cuanto al ancho de la misma, sin embargo no se recomienda que el aumento de la misma sobrepase los 1,40 metros en cada hoja o ala de la misma.  Si se requiere de una dimensión mayor lo mejor es que se utilice una referencia de puerta con mayor especificación como lo es nuestra puerta de referencia OPTIMA, la cual esta diseñada para uso institucional y espacios de mayor tamaño.

6. ¿Donde puedo conseguir los repuestos que requiera para la puerta?

Respuesta: Cualquier parte o repuesto que sea requerido está disponible en nuestra oficina principal ubicada en Bogotá.  En algunas de las tiendas de grandes superficies de Bogotá en donde se distribuyen las puertas se consiguen rieles y paneles adicionales.  Todo lo demás está disponible en nuestra oficina principal.

7. ¿Como puedo instalar la puerta después de haberla comprado?

Respuesta: Existen dos opciones de instalación, una es que el cliente mismo instale su puerta guiado con las instrucciones que vienen al interior de cada puerta y en donde se le indica paso a paso como la puede ajustar y posteriormente instalar.  La segunda opción es que se ponga en contacto con nosotros (en Bogotá) y le programamos una visita para hacerle el ajuste, corte e instalación de la misma.   Esta opción tiene un costo adicional.

8. ¿En donde puedo comprar la puerta?

Respuesta: Existen varias opciones para adquirir su puerta: La puede comprar en los almacenes especializados en construcción y mejoramiento de hogar (Grandes Superficies) o también a través de nuestra red de distribuidores de COBRA en la ciudad más cercana a su domicilio.  Para saber que distribuidor o almacén le queda más cerca, nos puede llamar o enviar un correo electrónico y con gusto le indicaremos el más conveniente.

9. ¿Qué debo hacer si requiero una puerta de mayor tamaño al de la medida estándar?

Respuesta: Puede añadirle paneles que se venden por separado para que usted mismo los una a la puerta, y también adquirir el riel superior que le va a permitir que la puerta tenga el alcance deseado.  Lo anterior es posible siempre y cuando el tamaño al que se va a ampliar no supere los 1.40m en cada ala.  Sin embargo si su necesidad es mayor y requiere una puerta de mayor tamaño puede adquirir a través de un distribuidor nuestro o directamente en nuestras oficinas, la puerta que se adapte a sus necesidades específicas.

10. ¿Qué tipo de puerta debo utilizar si lo que requiero es hacer una división de una dimensión mucho mayor?

Respuesta:  Para puertas que superen 1.40m en ancho por cada ala, o que requieran una altura mayor a los 2.25m recomendamos que se utilice nuestra referencia de puerta OPTIMA, la cual cuenta con una mayor especificación en cuanto a materiales y dimensiones.

 

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